Os serviços de transporte aéreos no Brasil estão problemáticos, isso todos sabem. Talvez as pessoas não saibam é como companhias aéreas ganham dinheiro com o desespero de seus clientes. O objetivo desse site é oferecer algum conforto, na forma de desabafo, para todos aqueles que se sentirem mal com o serviço prestado pela Gol (ou Companhias Aéreas). Espero atingir 1.000.000 de leitores e chamar a atenção para os métodos impessoais com que companhias aéreas, ganham dinheiro, de forma pouco respeitosa, com seus clientes. Coloquem seu desabafo aqui, vamos mudar a relação com que "computadores" e "estatísticas" tratam pessoas que geralmente precisam de uma passagem de urgência para ajudar ou estar com alguém.